企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）的正式定义虽经国内、外论坛多次讨论，却仍莫衷一是。目前国际上普遍认同CSR理念：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对社会和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、节约资源等。

        中集集团一向坚持“国强民富、共同发展”的人力资源理念，实现了员工与企业的共同成长，奠定了可持续发展的良性循环的基础。

中集的具体举措

         负责任的雇主。中集在规范用工的同时，十分关心员工的利益，给予员工合理的薪酬、福利。
        呵护员工健康。对一线工人的利益尤为关注，在降低工人的劳动强度、改善工人工作环境、降低工人职业病的发生率等方面做了大量工作。

        不间断的学习。公司还十分注重员工的发展，对员工进行梯队式培养??针对核心团队、骨干团队、一线工人几个层次，制定各具特色的培养方案。

        回馈社会事业。作为优秀的企业公民，中集集团愿意承担相应的社会责任，热心于各种社会公益活动，支持社区及中国教育、文化及卫生事业，为中华民族的复兴而不懈努力。中集在北京大学、清华大学、上海交通大学、华南理工大学等7家高校设立了奖学金、奖教金。

        同时，通过暑期实习、合作培养等方式，为学校师生提供丰富的实践机会。对于贫困的农村、洪灾地区，中集给予真诚的捐助。另外，通过扩大在贫困地区的招工规模，改善了当地的就业状况。