编者按:新年初始,回首走过的2013,从媒体对企业责任的高度关注,频频曝光食品安全问题;到全社会聚焦环境问题,全民参与环保大讨论;再到各类社会问题频现,纷纷思考如何破解……企业的社会责任受到前所未有的质疑。我们身处高速发展的社会,企业如果把握好未来的责任趋势,将给自身带来新的发展机遇,也必将越来越受到大众的青睐。证券时报《责任观察》汇总了各机构对2014的预测,带你一起思考新的一年CSR的前行方向。
政策/标准/规范:CSR国标出台为中国企业履行社会责任提供依据
去年的三中全会举世瞩目。中国社科院副院长(财苑)李扬表示,对于各种所有制形式企业三中全会的共同要求,就是企业要承担社会责任。可见,企业社会责任已经上升到国家战略层面。
企业社会责任标准和指南方面,据中国标准化研究院主要是从事标准化研究工作的高级研究员陈元桥去年底在出席一次行业活动时介绍,他们正在制定相关国家标准,内容有三项:第一个是社会责任指南,第二个是企业社会责任报告编写指南,第三个是企业社会责任绩效评价指标体系。社会责任指南国家标准将结合我们国家的国情、法律法规、文化的发展状况以及传统文化发展背景。这一标准预计2014年年底前完成。此外,国际上,全球报告倡议组织(GRI)、国际综合报告委员会(IIRC)对其指引规范进行的更新升级,也会促进企业社会责任信息披露的系统化、标准化以及透明度的提升。
地方层面,《中国新闻周刊》、商道纵横的联合研究《2014中国企业社会责任十大趋势报告》中描绘了企业社会责任在中国的地区发展趋势。研究认为,2014年,地方层面发布企业社会责任相关政策的省市范围必定由沿海省份向内陆省份延伸。同时,发布政策的政府层级将向下深入扩展。即当北上广等一线城市,及各省份制定相应政策后,其辖属市县政府将做出积极响应。
社区与公益:企业基金会有望进一步做大做强
北京师范大学中国公益研究院院长王振耀指出,税收是目前制约企业、个人捐赠以及公益基金会进一步做大做强的核心问题,包括股权捐赠在内的非现金捐赠、公益组织投资收益的税收问题等。近年来适合中国慈善行业发展的税收优惠体系初步成型,但还存在着一些障碍。根据十八届三中全会审议通过的《决定》看来,明年对非货币捐赠的减免税问题应该很快会解决。
另一方面,中国社科院2013年《慈善蓝皮书》强调,传统的企业慈善行为正发生转变,出现了捐“智力”、捐“平台”、捐“技术”和公益创投等捐赠形式。如IBM智慧城市、新浪微公益、李锦记希望厨师、联想公益创投等。
而从基金会活动领域来看,基金会中心网《全国基金会发展趋势分析》(以下简称“分析”)指出,基金会活动领域发展呈现“一枝独秀、整体多样”的趋势。分析指出,在1981-2012年的三十年间,我国基金会的活动领域不断向外扩展。目前,已经扩展到包括教育、医疗救助、扶贫助困、创业、公共安全等多个领域。在这其中,教育领域为众多基金会关注的首要领域。报告还特别指出,2001-2012年,涉及较多的领域有:医疗救助、科学研究、扶贫助困、文化和安全救灾,其中涉及医疗救助领域的基金会增加202家,是该时期增长数量最多的领域。
责任报告:实质性成为全球企业非财务报告日益重要的考虑因素
企业社会责任报告(可持续发展报告/非财务报告)一直是CSR领域备受关注的内容。安永在其《2014可持续发展趋势》中指出,包括GRI、SASB、IIRC、INCR和SSE工作组在内的全球领先可持续性报告组织,都力图提供非财务报告实质性方面的厘清和指导。这些组织的指南在范围上各异,但都将拥有相似的影响,包括:1、更关注实质性评价,从而决定对利益相关方和企业重要的议题;2、信息标准化,从而促成“更可信的报告”。此外,由于监管要求,上市公司ESG信息披露将更加透明和可比。如安永提出,遵守多德-弗兰克法案第1502条规定的最后期限,以符合美国证券交易委员会(SEC)对企业披露冲突矿产信息的要求。公司需调查其供应链并在每年6月2日前填报美国证券交易所要求的表格和冲突矿产报告。如若不遵守,公司或将依据证券交易法第十八章的条款承担责任。今年的截止日期已经临近,因此,及时解决这一问题变得十分重要。
大数据:利用大数据的能力将在2014年成为竞争的武器
“大数据”一词,在2013年炙手可热。Hadoop和大数据专业厂商MapR共同创始人和首席执行官约翰•施罗德(John Schroeder)预测2014大数据市场时提出,2014年更多的公司将使用大数据和Hadoop准确地针对个人消费者的偏爱追逐赚钱的追加销售和交叉销售的机会,更好地缓解风险以及减少生产和开销成本。这里有个很好的例证,IBM在其《2012-2013IBM中国企业责任概要》中表示,公司开始与客户、合作伙伴、学术界同仁、政府官员以及其他支持者们一起共同努力推动“大数据”资源的应用,促进医疗可及性,让教育更有效率、食品更安全、交通更可靠,让城市更宜居。我们也在公司内部开始运用数据分析、社交网络和云基础设施,创造价值,提高透明度,降低能源消耗,提升自身创新能力以更好地服务客户和世界。
移动互联:将给企业社会责任传播带来四个变化
《中国新闻周刊》、商道纵横的联合研究显示,微博、微信的出现标志着传播媒介的融合,智能终端和3G时代的到来推动着企业社会责任传播模式的变革。首先,企业社会责任可以即时、实时传播;第二,将传播领入自媒体时代,企业不需要借助专业媒体,而独立进行传播;第三,传播内容数字化,除文字与图片外,与企业社会责任先关的音频视频等都可进行传播;第四,传播渠道多样,无论是电脑、平板电脑还是手机,都可成为企业社会责任信息的接收器。正是由于这些原因,企业积极尝试通过新的手段传播企业社会责任。诸多企业开设企业社会责任有关微博、微信账号,如“南方航空”、“太平洋保险”、“中国建材集团社会责任办公室”、“创维CSR 学习分享”等。一些企业也不局限于通过PDF 的形式传播企业社会责任报告,而是利用APP 的方式对其进行新的呈现。
责任投资:企业ESG风险分析方法趋于系统化和自上而下
由于ESG信息披露成为上市要求的不确定性,公司常常为其做什么、何时做而困惑。安永表示,在这些指南变成公平交易所对上市公司的强制规定之前,公司为采集关键ESG数据构建系统,并为衡量非财务数据而进行过程开发是十分有益的。该机构预测,上市公司环境、社会和治理(ESG)的信息披露要求将加强。在《2014可持续发展趋势》中,安永列举了南非约翰内斯堡证券交易所、伦敦证券交易所以及2012年33个国家的政府或证券交易所已经出台的多种形式的强制性报告要求为例证明。
MSCI在其发表的《2014 ESG Trends to Watch》中更是指出,考虑投资组合乃至资产类别中宏观层面的ESG风险的投资者已经开始采取一种更加系统化、自上而下的视角来看待ESG风险是如何影响行业分布决策的。特别是,一批大型投资机构在寻求进入新兴市场的机会,他们将需要处理一些有关绿色债券可以给环境和经济绩效带来什么等的基本问题。
关于2014可持续发展的其他几个重要预测
安永:合规管理融入商业以降低供应链风险
去年孟加拉国一千多工人因为工厂条件不足而丧命的悲剧,使得消费品产业供应链管理进入人们的视线。社会责任成为逐步上升的风险,且不应将监测视为一个照章办事的过程,而应该是一个有意义的能够降低风险,提升商业价值的内部过程。(《2014可持续发展趋势》)
MSCI:税收透明度的要求将提高
截至目前,OECD、G20、G8和欧盟都发布了单独但又有联系的计划,呼吁提升公司税收透明度,抵制对税基的侵蚀。考虑到降低声誉风险和更高的披露要求,诸如安永和毕马威等世界主要会计事务所越来越多地告知其企业客户重新审查期税收战略。(《2014 ESG Trends to Watch》)
《中国新闻周刊》、商道纵横:绿色信贷引领中国金融行业企业社会责任
去年11月,中国银监会主席尚福林在全国银行业化解产能过剩暨践行绿色信贷会议做了“建立化解产能过剩、践行绿色信贷工作机制”的讲话。中国工商银行等29家银行业金融机构签署了《中国银行业绿色信贷共同承诺》。可以预见,在未来一年,会有更多银行在实施绿色信贷政策方面有实质性进展。(《2014中国企业社会责任十大趋势报告》)