2009-9-10 出处: 新华网广西频道
新华网广西频道9月9日电(闭业升)中国移动广西公司9日在广西南宁发布《责任与跨越??中国移动通信集团广西有限公司企业社会责任报告(1999-2009)》,这是中国移动广西公司在十年之交新起点上的第一份责任报告书。
1999年,中国移动广西公司在南宁市望州路正式挂牌运营。当时,公司拥有数字和模拟电话基站1358个,客户总数66万户,全区移动电话普及率仅为1.35%。十年间,公司客户数量、网络规模、主营业务收入等各项经营指标均稳步增长。至今,该公司已累计投资250多亿元,实现全区城镇网络覆盖率100%,行政村覆盖率99.5%;移动客户数也由1999年的66万上升至2009年的1800多万,客户量增加了30多倍,为全区超过1/3的人口提供移动信息服务。2008年公司经营收入超百亿,获得了广西10强企业的荣誉称号。
十年来,中国移动广西公司移动网络从有到优,业务服务从“通信需求”延伸到“信息服务”。公司根据客户需求,积极扩大网络覆盖,优化网络质量;面向客户开发新业务、新应用,全面启动信息化“八项工程”;整合营销渠道,提升服务质量,整治不良信息,以最真诚的服务来回报客户十年来对公司的支持。
“十年来,中国移动给我最大的感受就是整个服务质量的提升。”广西首位中国移动的客户王钢深有感触,“我并没有觉得我是第一个而感到特殊,我只是比较幸运而已。移动对所有客户一视同仁、臻于至善的服务,是我最看重,最为欣赏的。”
今年及未来三年,中国移动将在广西投入资金200亿元,3-5年实现TD向TD-LTE的演进。2009年,中国移动广西公司将完成全区14个地市TD精品网络覆盖和商业放号,在个人通信和家庭、单位、行业信息化领域,全面引入TD应用,推动广西信息服务快速进入3G时代。